Formations

• Je ne trouve pas mon lien pour me connecter au moment du webinaire. Que dois-je faire?
• Comment dois-je faire pour me connecter à la formation?
• Si je m'inscris à la formation de 2 UFC de JLR, mais que j'ai déjà reçu 1 UFC de votre part, vais-je avoir un total de 3 UFC?
• Quel est le délai avant que je puisse recevoir mes UFC?
• Est-ce que je peux suivre une formation sur mon téléphone intelligent?
• Comment puis-je communiquer avec le formateur prendant une formation?
• J’ai lancé la formation, je vois l’écran du présentateur, mais je n’ai pas de son. Que dois-je faire?
• J’ai lancé la formation, j’entends le présentateur parler, mais je n’ai pas d’image. Que dois-je faire?
• J’ai lancé la formation, mais tout ce que je vois, c’est une page blanche avec la photo du formateur. Que dois-je faire?
• Les problèmes techniques vécus pendant la formation affectent-ils mes UFC?
• Comment faites-vous pour savoir que j’ai participé à la formation UFC?
• Est-il possible que la formation avec UFC à laquelle je suis inscrit soit annulée?
• Quelle est la politique de remboursement en ce qui a trait aux formations avec UFC?
• Est-il possible d'annuler mon inscription à une formation UFC ou un webinaire?
• Je me suis inscrit deux fois à la même formation par erreur. Que dois-je faire?
• La même formation a été débitée deux fois sur ma carte de crédit, que dois-je faire?
• Je me suis inscrit à une formation avec UFC, mais je n’ai pas reçu ma facture par courriel. Que dois-je faire?
• Est-ce possible de revoir la formation offerte?
• Je souhaite être informé des prochaines formations avec UFC. Comment est-ce que je peux faire?
• Est-ce possible de participer à une formation avec UFC même si je ne suis pas membre de l'OACIQ?