Votre relevé de comptes affiche deux transactions pour la même formation JLR ? Voici quoi faire.
Dans ce cas-ci vous devez absolument communiquer avec nous afin que nous puissions rechercher la cause de cette double transaction.
Dans votre message, indiquez-nous:
- l’adresse e-mail utilisée au moment de votre inscription
- la date et le nom de la formation à laquelle vous êtes inscrit
- les numéros des deux factures qui vous ont été envOyée, débutant par FO.
Une fois le courriel envoyé, un membre de notre équipe effectuera les recherches nécessaires et vous reviendra avec une réponse, ainsi qu’une solution, dans les meilleurs délais.