Vous êtes inscrit à une formation en ligne, mais avez un empêchement de dernière minute? Découvrez comment faire pour annuler votre participation.
La façon de procéder pour annuler votre participation change selon le type de formation à laquelle vous êtes inscrit.
Webinaire gratuit : si vous êtes inscrit à un webinaire gratuit, mais que vous ne pouvez plus y
participer, vous n’avez pas besoin de nous le mentionner. Un enregistrement de la présentation
sera envoyé à tous dans les14 jours ouvrables suivant la formation, donc vous pourrez la réécouter sans problème.
Formation avec UFC : si vous vous êtes inscrit à une formation avec UFC, mais que vous ne pouvez plus y participer, vous devez absolument communiquer avec nous pour modifier votre date d’inscription. Notez qu'aucune annulation et aucun remboursement ne sera effectué pour ce type de formation, sauf en cas d’exception.
Important : Dans le cas d'une formation UFC, ne cliquez pas sur « annuler mon inscription » dans votre courriel avec le lien unique, puisque JLR ne sera pas notifié de cette annulation et nous ne pourrons procéder à votre remboursement. Vous devez absolument communiquer avec nous.