Les problèmes techniques vécus pendant la formation affectent-ils mes UFC?

Vous êtes arrivé en retard à la formation, ou avez dû quitter quelques minutes, à cause d'un problème technique ?

L'utilisation de la technologie implique parfois quelques problèmes et l'utilisation de Go to Webinar pour nos formations ne fait pas exception. Nous sommes conscients que ces problèmes peuvent  influencer le moment où vous réussissez à joindre la formation ou encore, peuvent vous forcer à quitter la formation le temps d'un redémarrage.

Nous ne tiendrons pas compte de ce type de courte absence étant donné qu’il s’agit de problèmes techniques hors de votre contrôle (et du nôtre).  Toutefois, la durée de l'absence doit rester raisonnable.

Recommandations :

Afin de prévenir ces problèmes nous suggérons fortement de faire les tests de configuration proposés par Go to Webinar directement à la suite de votre inscription. 

Nous vous conseillons également de vous connecter une quinzaine de minutes avant le début de la formation, ainsi, en cas de problèmes, vous pourrez nous contacter sans avoir peur de manquer le début de la formation.